Sensationeller Preisnachlass beim LIDL in Hollabrunn

Ob die Kunden bei diesem großzügigen Rabatt Schlange gestanden sind?

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Versicherungen genießen allgemein nicht den besten Ruf in der Bevölkerung. Undurch-

sichtige und kleingedruckte Klauseln in Verträgen, sind zum Beispiel ein Negativum. Auch

die mangelnde Zahlungsbereitschaft so mancher Anstalt im Schadensfall, rundet das Ne-

gativbild von Versicherungsgesellschaften ab.

Unser folgendes Beispiel beweist, dass die Wüstenrot Versicherungs-AG alles daran setzt,

den unter der Bevölkerung herrschenden, nicht optimalen Ruf von Versicherungen zu er-

halten.

Ein Geschäftsmann (Namen der Redaktion bekannt) hatte vor etlichen Jahren sein Ge-

schäftslokal bei der Wüstenrot-AG versichern lassen. Da der Versicherungsvertreter un-

bedingt diesen Abschluss tätigen wollte, wurde dem Lokalinhaber ein Dauerrabatt einge-

räumt. Dieser Rabatt wurde von der monatlichen Prämie in Abzug gebracht.

Im heurigen Jahr war es soweit, dass sich der Geschäftsmann aus Altersgründen zur Ruhe

setzte. Er sperrte sein Lokal zu und kündigte alle bestehenden Verträge, die im Zusammen-

hang mit seinem Geschäft standen. Da es auch keinen Nachfolger gab, war die Möglichkeit

von Vertragsübernahmen ausgeschlossen.

Da staunte er nicht schlecht, als ihm dieser Tage folgendes Schreiben der Wüstenrot-AG

ins Haus flatterte.

Der Lokalbesitzer hatte im Laufe der Jahre, rund 7.500,- Euro an Prämie an die Wüsten-

rot-AG gezahlt und dabei keinen einzigen Schadensfall gehabt. Ein gutes Geschäft für den

Versicherer möchte man meinen. Der aber scheint den Hals nicht voll zu bekommen und

fordert den gewährleisteten Rabatt zurück.

Abgesehen davon, dass auf der Polizze (liegt der Redaktion vor) kein einziges Wort dar-

über vermerkt ist, dass Rabatte rückzuerstatten sind, grenzt diese Vorgangsweise schon

an ein sittenwidriges Verhalten.

Dass wäre in etwa vergleichbar, wenn ein Kunde bei einem Lebensmitteldiscounter für

seine Einkäufe Preisnachlässe in Form von Rabattmarken erhält und diese dann retour

erstatten müsste, wenn er im betreffenden Geschäft keine Einkäufe mehr tätigt.

Mit diesem Verhalten hat die Wüstenrot Versicherungs-AG für uns bewiesen, dass der

schlechte Ruf von Versicherungsanstalten unter der Bevölkerung nicht unbegründet ist.

Zuerst den Kunden mit Rabatten locken, jahrelang Prämien kassieren ohne einen einzig-

en Schadensfall auszahlen zu müssen und anschließend gewährte Rabatte rückzuford-

ern, wenn das Versicherungsverhältnis zu Ende geht .

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2010-11-17