IKEA bittet alle Kunden in Österreich, die eine IKEA 365+ VÄRDEFULL Knoblauchpresse, schwarz, besitzen, diese nicht mehr zu verwenden und IKEA zu kontaktieren. Das betroffene Produkt hat die Artikelnummer 201-521-58.

Warum ist dieses Produkt nicht sicher zu verwenden?

Auf Aufforderung der österreichischen Lebensmittelsicherheitsbehörde ruft IKEA die IKEA 365+ VÄRDEFULL Knoblauchpresse, schwarz, aufgrund eines nicht bestandenen lokalen Tests bei Produkten mit dem Datumsstempel 2444 (JJWW) zurück. Da es Kunden nicht möglich ist, den spezifischen Datumsstempel festzustellen, können alle gekauften Artikel zurückgegeben werden. Laut Prüfbericht besteht die Gefahr, dass sich kleine Metallteile während des Gebrauchs ablösen und mit den Lebensmitteln aufgenommen werden.

Was sollen Kunden tun?

Kunden, die eine betroffene Knoblauchpresse besitzen, sollten diese ab sofort nicht mehr benutzen und sich an IKEA wenden, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten. Außerdem bittet IKEA Kunden, diesen Rückruf zu verbreiten, insbesondere wenn man weiß, dass das zurückgerufene Produkt jemand anderem angeboten, geliehen oder verkauft wurde.

Welchen Ersatz können die Kunden erwarten?

Betroffene Produkte können in jedem IKEA Einrichtungshaus zurückgegeben werden, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten. Ein Kaufnachweis (Rechnung) ist nicht erforderlich.

Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten. Für weitere Informationen unter www.IKEA.at oder unter der kostenlosen IKEA Rufnummer 0800/081 061

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